يمتاز ميثاق الصيانة بـ بنود معينة تحكم التزامات المتبادلة بين الشركة و العميل. يمنح هذا الاتفاق شكل قانوني لـ جميع الأطراف.
- ضع المدة المحددة للصيانة
- شروط الحل
- المبلغ المستحق
وثائق عقد الصيانة القانونية
يمتلك عقد الصيانة فئة هامة من الوثائق التي تعمل مهام الجهة المسؤولة عن إصلاح الممتلكات. ولأجل شروط قوية للطرفين، يلزم توفر مواصفات قانونية معتمدة.
تشمل هذه الوثائق الأشياء المذكورة:
- صورة دقيق للممتلكات المُصنَعة للصيانة.
- فترة الصيانة.{
- مهام كل طرف تجاه آخر.
- شروط الاقتطاع وال أسلوب الحل.
يُنصح قراءة هذه الدस्तावेز مُدَقَة بعد توقيع العقد.
إعداد عقد الصيانة: دليل شامل {
يقدم هذا الدليل شرحًا/موجزاً/تفصيلياً كاملًا/عميقًا/دقيقًا حول كيفية تنظيم/طرق تكوين/أساليب إعداد عقود الصيانة. يشمل/يغطي/يوفر الدليل المبادئ الأساسية/الأركان الضرورية/الفهم المطلوب لكتابة عقد صيانة فعّال/مُجزّى/قابل للتنفيذ.
- تحديد/إلزام/عقد المسؤوليات/التزامات/وحدات العمل
- فترة الصيانة/مدّة الإصلاح/زمن الاهتمام
- الضمانات/الأحكام/الاشتراطات
تُشكل/تمثل/توفر عقود الصيانة وثيقة/وثائق/اتفاقية مهمة/أساسية/كافية لضمان أداء العمل/صحة النظام/تشغيل المعدات.
مهمة بنود عقد الصيانة
يجب على أية جهة أو شركة تسعى إلى حسم عقد صيانة أن تحرص جيداً على أساس بنوده. فمن خلال البحث على تفاصيل العقد، يمكن الفرد من معرفة نوع الخدمات التي ستقدم الشركة، فضلاً عن مدة الصيانة. وهي تعتبر الأمانة عن الأجزاء المكسورة أو عقد الصيانة التالفة من أهم تفاصيل في عقد الصيانة، حيث يجب على الشركة القيام ب صيانته بشكل منتظم.
- ينبغي
- لتكون
- أساسي
فوائد عقد الصيانة للطرفين
عقد الصيانة هو اتفاق معظم بين الجهة البائع لضمان سلامة الأدوات لفترة الزمنية.
وهذا ينتج في نطاق النتائج الإيجابية للطرفين.
* يسهل الشركة الحصول من خلال عملاء مؤكدين
* يضمن للمشتري في تقليل النفقات الإصلاح.
* تعمل على تحسين الأجهزة.
أصناف عقود الصيانة المتداولة
تتنوع أصناف عقود الصيانة المتداولة حسب طبيعة الخدمة التي تستهدفها. وهذه العقد تُصنف بمثابة اتفاق ما بين الشركات والعملاء لمدة زمنية معينة .
تُفضل تقسيم هذه العقود إلى مجموعات رئيسة :
- عقود التشخيص
- عقد الصيانة الاستبانية
يُمكن تقديم كل نوع عقود الصيانة شروط معينة تعتمد على احتياجات الشركة وطبيعة الخدمة .